ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


1. Общие положения



1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), оставляющих заявки на сайте svoboda.community (далее — Сайт), оператором которых является ИП Варагян В.В. (далее — Оператор).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта для записи на обучение, консультацию или получения иных услуг, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, обработкой и защитой информации, предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации (в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»).
1.4. Отправляя форму обратной связи и проставляя отметку (галочку) согласия, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и отправка персональных данных должны быть прекращены.
1.6. В случае несогласия Пользователя с получением рассылок рекламного или информационного характера, Пользователь может отписаться от них, направив уведомление на электронную почту svoboda.community@gmail.com либо обратившись по телефону к администрации. Запрос обрабатывается в течение 24 часов, после чего контакты Пользователя исключаются из сегмента маркетинговых рассылок.

2. Цели сбора и обработки персональных данных


Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:
  • Идентификация Пользователя для оформления заявки на услуги.
  • Связь с Пользователем, включая направление транзакционных писем, подтверждений записи, ответов на запросы и консультирование по услугам школы.
  • Направление Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера (не более 1 сообщения в день).
  • Проведение аналитики и статистических исследований на основе обезличенных данных с целью улучшения работы Сайта и качества услуг.

3. Условия обработки персональной информации и ее передачи


3.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.2. Доступ к персональным данным Пользователя имеют исключительно сотрудники и подрядчики Оператора, которым эта информация необходима непосредственно для организации процесса обучения или связи с клиентом.
3.3. Локализация баз данных: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3.4. Персональные данные Пользователя не становятся доступными третьим лицам и не публикуются в открытом доступе. Передача данных третьим лицам возможна исключительно в технологических целях (например, интеграция с CRM-системой, сервисом отправки SMS/Email-уведомлений для обеспечения связи с Пользователем) либо по законному требованию правоохранительных органов и суда в соответствии с законодательством РФ.
3.5. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию, а также своевременно обновляет её в случае изменений.

4. Состав персональных данных


В рамках настоящей Политики обрабатываются следующие данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм на Сайте:
  • Имя (или Фамилия, Имя, Отчество);
  • Номер мобильного телефона;
  • Адрес электронной почты (email);
  • Опционально: возраст/дата рождения (если требуется для подбора возрастной группы обучения).
  • Автоматически собираемые данные: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, время доступа и адрес запрашиваемой страницы (используются исключительно для веб-аналитики, например, через Яндекс.Метрику).

5. Сроки обработки, изменение и удаление данных


5.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются до момента достижения целей их обработки (оказание услуг, проведение консультации) либо до момента отзыва согласия Пользователем.
5.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, изменить или потребовать их полное удаление. Для этого необходимо направить письменный запрос на электронную почту Оператора: svoboda.community@gmail.com.
5.3. Срок рассмотрения заявления об отзыве согласия или удалении данных составляет не более 10 рабочих дней с момента получения обращения Оператором.

6. Реквизиты Оператора


Индивидуальный предприниматель Варагян В.В.
ИНН: 772671688375
ОГРНИП: 320774600388951
Email для связи: svoboda.community@gmail.com


Made on
Tilda